Goed nieuws voor wie weleens een klacht of opmerking heeft over een VRT-programma. Vanaf deze zomer start de VRT met een klantendienst. “We hopen iets bij te leren van de kijker”, zo zegt woordvoerster Diane Waumans. STEW, die elk jaar toch een dertigtal van de in het persbericht vernoemde 250.000 mails voor zijn rekening neemt, is er alvast tevreden mee.
LEES OOK
- Straffe aanbieding in mijn mailbox vanochtend…
- Loewe geeft power aan je iPod
- De avonturen van Kuifje: het geheim van De Eenhoorn *****
- Documentaire over Bassie en Adriaan
- Kruiswoordraadsel
- Pizza Hut logica
- De Standaard op de iPad ****
- ‘Vlaanderen vandaag’ maakt er een zootje van
- Super 8 **
- Theoretisch rijexamen
- De Stoofpod – aflevering 6
- S.O.S. Tiet
- VRT krijgt eigen seniorenzender
- Hans Teeuwen over werklozen
- Advertentie op maat
- Telenet en de ‘cleeuuud’
- Merkextensie
- Het zal je maar overkomen
- The Adventures of Tintin: teaser-trailer
- Source Code **
STEW Elders
Poll
Heb jij de 'De avonturen van Kuifje: Het geheim van De Eenhoorn' al gezien?
STEW Wolk
google
spelletje
samson en gert
the da vinci code
fc de kampioenen
man bijt hond
china
the simpsons
woestijnvis
ricky gervais
de perzikplukkende fluitketels
disney
lego
het journaal
hln.be
porno
tiznit express
de slimste mens
verjaardag
harry potter
vt4
bwards
neveneffecten
site van het jaar
canvas
vrt
bassie en adriaan
in de gloria
revue
pixar
een
jo claes
bart peeters
k.u.leuven
deredactie.be
de standaard
belminuut
vtm
hans teeuwen
leuven
loft
big brother
studio 100
nmbs
james bond
21 REACTIES
en hoe zit dat met klachten over stew?
mochten die er zijn :)
Die kan je sinds jaar en dag kwijt via complaints apenstaart stewgroup.net.
is daar speciaal werkvolk voor uitbesteed?
Och, niet meer dan het aantal webmasters van De Musketiers. ;-)
:D
dat zijn er bijster weinig!??
We krijgen dan ook bijster weinig klachten.
goed idee
Als de gewone kijkers reeds bij sommige programma’s gestoord worden doo de te luide achtergrondmuziek, dan is dit zeker zo voor de ouderen en gehoorgestoorden. Die muziek heeft wel haar funtie, maat het kan niet dat zij de dialogen overstemt en de verstaanbaarheid volledig wegneemt. Dit probleem stelt zich dikwijls en bij velen, maar is blijkbaar nog niet doorgedrongen tot uw diensten. Ik hoop dat u hieraan kan en wil verhelpen. Met dank.
ik vind het ongehoord dat ik als belastingbetaler niet kan mee kijken naar een programma over jaap kruithof.
ongehoord schandalig dat jullie een programma als laatste eerbetuiging op canvas+ plaatsen in de hoop om zo leden te werven.
jullie hadden beter tijdens zijn leven hem een beetje meer aan het woord gelaten ipv al die zever van jullie tegenwoordig.
als belastingbetaler eis ik meer info en eerlijkere duiding.
Spijtig dat in de prachtige tv-series die uitgezonden worden zoveel gevloekt wordt.
In feite wordt er gezegd. “God verdoem mij”!
Begrijp ik dat het zo slecht gaat met ons, als we dit aan God vragen.
Is het niet mogelijk van vb “potverdorie” of zoiets te zeggen in de plaats?
Soms kijken kinderen, pubers, ook naar tv series en horen deze woorden.
mvg
Wat mij erg stoort is het geluid van het naar adem happen bij de nieuwslezers. Ik vind Wim De Vilder een sympatieke nieuwslezer, maar hij moet zijn S’en en Z’en beter uitspreken. Dus niet gijzelaarsch of zjeilen. Ook akkoord met bericht van 13 januari 2009. Erg storend.
Vrt-kijkers slimmer dan Dag allemaal/HLN lezers? I think not.
Schaam jullie, VRT. Gisteren hoorde ik tot mijn verbazing op jullie zender dat enkel Club Brugge de eer van het Belgische voetbal hoog moest houden. Over KRC Genk werd met geen woord gerept. Beelden van de doelpunten kwamen pas vanmiddag op het journaal. Bij mijn weten behoort Limburg toch ook nog tot België of zijn jullie daar aan de Reyerslaan te dom voor om dat te weten. Brugge ligt nog verder van Brussel dan Genk, om jullie kennis van aardrijkskunde een beetje bij te schaven.
Ik ben het discriminerende gedrag van jullie meer dan beu. Ook wij Limburgers betalen mee voor de staatszender.
Was Kim Clijsters maar niet teruggekeerd in het tenniscircuit… Jammer dat ik het moet zeggen, maar VRT heeft daar alle schuld aan.
Als Kim tennist (of het nu in een gewoon tornooi is in Toronto of een grand-slam), moet alles wijken.
Vinden jullie het normaal dat trouwe Canvas-kijkers op hun honger blijven zitten telkens Kim ook maar een voet op het tenniscourt zet ? Programma’s worden verzet naar een later uur, uitgesteld naar volgende week, …
Het wordt hoog tijd dat de VRT een eigen kanaal op de kabel brengt voor Sporza !
Gaag wou ik mijn klacht kwijt in verband met dien tennis,of voetbal of koers of wat dan ook,moeten andere kijkenrs dan alrijd wijken voor sport,dan vraag ik mij af waarom digitaal bestaat ,en dat jullie de mense die hun dagelijs programma moeten missen met hun ergernis blijven zitten.
ALS TER ZAKE AL MOET WIJKEN DAN IS HET VER GEKOMEN
en de laatste show laat die figuren daar achtzann weg dat is heel storen en je wordt afgelijd dat je niet naar de geintervieuwde mensen luisterd,zonder te zwijgen van de klank die constant verandert,srry herman maar ik heb je twee dagen gemist
Goed nieuws, Liliane, ik heb Herman ook twee dagen gemisdt.
Uiteraard zonder te zwijgen van de klank die constant verandert.
Nu is er eindelijk eens een goede politiereeks,nl. Montalbano, en nu vindt de VRT het nodig om een stomme extra nieuwsuitzending van een half uur in te lassen ivm de nieuwe trainer van de Rode Duivels. Doen ze het nu expres om de kijkers naar de digitale tv te laten overstappen? Waar is de professionaliteit van vroeger toch gebleven?
Dit topic is een google bommetje blijkbaar.
De uitzending “China voor beginners” van 25/10/09 was niet te genieten omdat de achtergrondmuziek de dialogen volledig overstemde .
Geregeld zitten wij met de afstandsbediening in ons hand om het geluid te dempen van de muziekjes die een programma inleiden, of die bedoeld zijn om het geheel wat op te fraaien . Het geluidsniveu bij reclamebeelden is werkelijk irriterend luid .
Kan dat niet anders ?
Een tijdje geleden op radio 2 was Helmut Lotti te gast bij Verschueren op zondag in Alla prima.
Moet zeggen.
Conscience leerde zijn volk lezen.
Helmut Lotti leerde zijn volk zingen en vloeken…..
Wat was dat een vloek zeg toen hij Lucien Van Impe tegenkwam.
Spijtig. Velen luisteren naar dit programma.
Opgepast hé. Hij is niet de enige die vloekt op radio en TV….