- Goeiedag, ik had graag geweten of ik als bestaande klant ook kan genieten van de promo “één jaar bellen aan halve prijs”.
- Een ogenblikje, ik zoek het even op. (…) Nee, dat is voorbehouden voor nieuwe klanten.
- Hmm. Ook niet als er X euro van mijn belwaarde wordt afgehouden?
- Nee, helaas. Als u de promotie echt wilt, raad ik u aan om even over te stappen naar een andere provider en dan terug te komen.
- Zo, hoe lang is de promo nog geldig dan?
- Tot eind september, ruim genoeg tijd dus om alles in orde te brengen.

Niets nieuws, dat providerhoppen, maar een helpdeskmedewerker die het hoogstpersoonlijk voorstelt, ben ik nog niet vaak tegengekomen.