Net als waarschijnlijk vele anderen, nam ik korte tijd geleden een gratis abonnement van één maand op de krant De Tijd. Allemaal goed en wel, maar wat me stoort is de follow-up na afloop van die maand. Het telefoontje met de vriendelijke vraag of ik het abonnement wil verlengen, daar is helemaal niets mis mee. De ‘aanmaningen’ zijn iets erger.

Lees verder »